La fricción acumulada de internet: CAPTCHAs, 2FA y la guerra contra los usuarios

Fuentes: Internet is no longer accessible?

Un usuario de un foro tecnológico ha denunciado el creciente muro de fricciones que impide el uso normal de internet en 2025. El problema no es una sola medida, sino la combinación de muchas: CAPTCHAs cada vez más complejos que bloquean incluso con navegador limpio, verificación en dos pasos obligatoria en prácticamente cualquier servicio que implique un inicio de sesión y frecuentes cierres de sesión automáticos. La creación de una cuenta nueva de Google requiere aportar un número de teléfono y descargar una aplicación dedicada solo para demostrar que no se es un bot. Algunos sitios piden rotar la cabeza o conceder acceso al micrófono como prueba de humanidad, mientras otros bloquean funciones tan básicas como copiar y pegar, obligando a teclear de nuevo cada texto. Las apps bancarias imponen actualizaciones obligatorias, aunque no tengan relación con la seguridad. El denominador común es que los sistemas tratan al usuario como sospechoso por defecto, según el planteamiento original.

En los comentarios, otros usuarios comparten la misma frustración: ni siquiera pueden acceder al sitio web de su propio proveedor de servicios, bloqueado por Cloudflare. La preocupación compartida es qué ocurriría si un proveedor de estas puertas de entrada masivas —capaz de decidir quién pasa y quién no— señalase a un usuario concreto como adversario: una parte enorme de internet quedaría inaccesible. La denuncia ilustra la acumulación de fricciones como problema de diseño, no solo técnico, y la dependencia creciente de unos pocos intermediarios que controlan el acceso a la red.