Este informe del Reuters Institute explora cómo los jóvenes (18-24 años) consumen y perciben las noticias en un contexto de rápidos cambios tecnológicos y sociales. La investigación, basada en una década de datos, revela una transformación significativa en sus hábitos de consumo, alejándose de los medios tradicionales como la televisión, la prensa escrita e incluso los sitios web de noticias, para abrazar plataformas sociales y formatos audiovisuales. En 2015, los sitios web de noticias eran la principal fuente de información para este grupo demográfico; hoy, las redes sociales dominan el panorama.
Un hallazgo clave es el cambio de enfoque hacia un consumo de noticias 'social-first'. Plataformas como TikTok, Instagram y YouTube han superado a Facebook como fuentes de noticias preferidas. Además, los jóvenes muestran una mayor inclinación por el contenido creado por individuos (influencers y creadores de contenido) en comparación con las marcas de noticias tradicionales, lo que indica una búsqueda de autenticidad y conexión personal. Esto contrasta con las generaciones mayores, que aún priorizan las fuentes de noticias establecidas.
El informe también destaca la creciente adopción de formatos de audio y video, así como una mayor comodidad con la inteligencia artificial (IA) para acceder y comprender noticias. Los jóvenes utilizan chatbots de IA con más frecuencia y muestran actitudes más positivas hacia el periodismo asistido por IA, viéndola como una herramienta para simplificar información compleja. Sin embargo, también se observa una disminución en la frecuencia de consumo de noticias y un menor interés general en temas como la política, aunque la razón principal para evitar las noticias sigue siendo su naturaleza deprimente.
El estudio subraya la importancia de que las organizaciones de noticias adapten sus estrategias para llegar a este público joven, no solo en términos de canales de distribución, sino también en cuanto al contenido que ofrecen. Esto implica comprender sus expectativas, ofrecer noticias relevantes y atractivas, y explorar nuevas formas de narración, incluyendo la integración de creadores individuales y la experimentación con tecnologías como la IA. La sostenibilidad del sector periodístico y la salud de las sociedades democráticas dependen de la capacidad de conectar con esta generación y asegurar que estén informados y comprometidos con el mundo que les rodea. Finalmente, el informe señala que, aunque existen diferencias en la percepción de la imparcialidad de las noticias, los jóvenes no difieren fundamentalmente de las generaciones mayores en sus expectativas generales sobre el periodismo.