Just Eat ha lanzado en España su asistente de voz basado en inteligencia artificial para pedir comida a domicilio, disponible en iOS y Android. La herramienta, que ya operaba en Reino Unido y Alemania, interpreta peticiones en lenguaje natural formuladas según el estado de ánimo, el presupuesto, las preferencias dietéticas o la ocasión concreta, y recomienda restaurantes y platos sin necesidad de navegar por categorías. El usuario puede combinar voz, texto e interacción táctil en una misma búsqueda.
Según datos de la compañía en Reino Unido, quienes utilizan el asistente encuentran su pedido un 40% más rápido y tienen un 30% más de probabilidades de elegir uno de los establecimientos recomendados. El lanzamiento se suma a la opción de realizar pedidos a través de WhatsApp, habilitada en mayo, con pago seguro dentro de la aplicación de Just Eat.