John Deere ha puesto en marcha un programa de acceso anticipado para un asistente de inteligencia artificial bautizado como "JD", diseñado para responder a los agricultores preguntas operativas a partir de los datos que sus propias máquinas generan en el campo. El chatbot se apoya en información sobre parcelas, equipos y operaciones para asesorar sobre ajustes de maquinaria, consumo de combustible o momentos óptimos de cosecha, con el objetivo declarado de ayudar a los productores a aumentar sus ingresos.
La compañía no ha detallado qué tecnología de IA sustenta la herramienta. El lanzamiento llega después de años de disputas legales con agricultores y con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. por el derecho a reparar los equipos, motivo por el cual Deere ha enmarcado el asistente en su Compromiso de Datos del Agricultor, un decálogo de diez puntos que garantiza, entre otras cuestiones, que no venderá los datos ni los usará para especulación con materias primas, y que el productor controla qué terceros pueden acceder a esa información.
De momento, el bot está disponible para un grupo selecto de clientes estadounidenses dentro del John Deere Operations Center. La empresa prevé ampliarlo progresivamente a la web, a dispositivos móviles y, más adelante, a las pantallas integradas en las cabinas de tractores y otra maquinaria. John Deere también trabaja en ampliar las capacidades del asistente a clientes de césped profesional, construcción, construcción de carreteras y silvicultura.