Hospitales gastan miles de millones en consultoría, sin resultados claros

Fuentes: Nonprofit hospitals spend billions on management consultants with no clear effect - UChicago Medicine

Un estudio reciente publicado en JAMA revela que los hospitales sin fines de lucro en Estados Unidos han gastado al menos 7.800 millones de dólares en servicios de consultoría de gestión durante una década (2010-2022), con un gasto promedio de 15,7 millones de dólares por hospital. La investigación, liderada por Joseph Dov Bruch de la Universidad de Chicago, analizó datos de formularios fiscales (IRS Form 990) de 306 hospitales que contrataron consultores y los comparó con un grupo de control. El estudio, que es el primer intento a gran escala de evaluar el impacto de estas contrataciones, no encontró mejoras significativas en los resultados financieros, operativos o de atención al paciente, como ingresos netos de pacientes, márgenes operativos o tasas de readmisión y mortalidad. La única excepción fue un ligero aumento en las readmisiones por accidente cerebrovascular. Los investigadores señalan que el gasto total en consultoría, incluyendo áreas como recursos humanos y tecnología de la información, supera los 25 mil millones de dólares. El estudio sugiere una mayor cautela en la asignación de recursos y aboga por una mayor transparencia en el uso de fondos públicos por parte de los hospitales, especialmente considerando las preguntas que plantea sobre la efectividad de esta práctica en el sector salud.