Hightouch, una startup en rápido crecimiento (Serie C) respaldada por inversores de primer nivel, busca atraer y retener talento a través de una cultura empresarial centrada en el crecimiento, la innovación y la excelencia. Su filosofía va más allá de la simple búsqueda de empleados; aspiran a construir un equipo de personas 'amables y talentosas' que puedan crecer juntos y elevar el nivel de la industria. Esto se refleja en sus valores fundamentales:
Crecimiento Constante ('Forever Hungry'): Hightouch fomenta una mentalidad de ambición y mejora continua, desafiando constantemente los límites y buscando oportunidades para expandirse. No se conforman con el éxito actual, sino que buscan activamente multiplicarlo.
Empatía y Respeto ('Kindness'): La amabilidad es un pilar esencial. Se busca crear un ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo, donde la falta de consideración no es tolerada. Esto va más allá de la cortesía superficial; implica una genuina preocupación por el bienestar de los demás.
Eficiencia y Agilidad ('Efficient Execution'): La velocidad es crucial. Se prioriza la toma de decisiones rápida y la adaptación ágil a los cambios, evitando la burocracia innecesaria. La inspiración se busca en otras fuentes, evitando reinventar la rueda, y la comunicación clara es fundamental para optimizar el tiempo.
Comprensión ('Compassion'): Se enfatiza la importancia de la escucha activa y la empatía al interactuar con clientes, colegas y socios. Ponerse en el lugar del otro es una práctica habitual.
Impacto ('Impact Driven'): Las acciones y prioridades se alinean con el impacto directo en el negocio. Se minimizan las distracciones y se valora a los empleados en función de su contribución.
Búsqueda de la Excelencia ('Raising the Bar'): Hightouch se compromete a contratar y desarrollar talento excepcional, buscando candidatos que superen las expectativas y aporten valor significativo.
Humildad ('Humility'): La humildad es vista como una virtud que fomenta la apertura a nuevas ideas y perspectivas, evitando la complacencia y promoviendo la innovación.
Beneficios y Flexibilidad: Además de una compensación competitiva y participación en acciones, Hightouch ofrece beneficios atractivos como oficinas híbridas (San Francisco, Nueva York, Charlotte, Londres), horarios flexibles, cobertura de gastos de salud, permisos parentales extendidos, desarrollo profesional, subsidios para conectividad y transporte. La empresa ha sido reconocida como una de las mejores empleadoras de startups en Estados Unidos por Forbes.
Oportunidades de Empleo: Actualmente, Hightouch tiene una amplia variedad de puestos abiertos, principalmente en ingeniería de software (Full Stack, Backend, Distributed Systems, Machine Learning, AI Agents, Streaming Systems) y ventas (Account Executives, Solutions Engineers, Regional VPs), así como roles de gestión (IT Manager, Head of Machine Learning). La mayoría de los puestos son remotos, con opciones para trabajar en Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico.