Hans Anders, del grupo neerlandés Nexeye, ha detenido la venta de las gafas inteligentes Ray-Ban de Meta en los Países Bajos y Bélgica, afectando a más de 400 tiendas. La empresa suspende la comercialización para esperar a que se aclaren las dudas sobre el uso de la tecnología, citando preocupaciones sobre la grabación encubierta de personas sin su consentimiento. Esta decisión se enmarca en un creciente debate legal y regulatorio sobre la privacidad de los datos biométricos y la vigilancia digital.
Meta defiende que los usuarios pueden distinguir cuándo se está grabando gracias a un indicador luminoso en la parte delantera de las gafas, aunque admite que algunas personas intentan modificar o destruir este indicador para evitar la detección. En respuesta, organizaciones como Offlimits, Consumentenbond y la Firewall Foundation han presentado demandas contra Meta. Estas organizaciones exigen que la empresa cese la venta de los dispositivos, modifique los modelos de inteligencia artificial para garantizar el consentimiento expreso y adapte el diseño de las gafas para proteger la privacidad de los usuarios. La vista de estas demandas está prevista para el 26 de noviembre de 2026 en el tribunal de Ámsterdam, donde se busca una resolución que limite el uso de la tecnología en el mercado europeo.