GOV.UK es el portal oficial del Gobierno del Reino Unido y se presenta como el principal punto de acceso a los servicios públicos y la información gubernamental. La página de inicio agrupa el contenido en grandes bloques temáticos para facilitar la búsqueda a ciudadanos, residentes y empresas. Entre las áreas cubiertas se incluyen prestaciones y ayudas (incluida la elegibilidad, el crédito universal y los créditos fiscales), registros civiles (nacimientos, defunciones, matrimonios y poderes notariales), herramientas para negocios y autónomos, cuidado infantil y educación, ciudadanía y vida en el Reino Unido, justicia y ley, derechos de personas con discapacidad, conducción y transporte, contratación laboral, medio ambiente y mundo rural, vivienda y servicios locales, dinero e impuestos, pasaportes y viajes al extranjero, visados e inmigración, y empleo y pensiones.
Además, la portada destaca accesos directos a servicios de alta demanda: búsqueda de empleo, consulta del registro de la Seguridad Social (National Insurance), ayuda frente al coste de la vida y descarga de la aplicación oficial de GOV.UK para dispositivos móviles. Una segunda sección, titulada "Government activity", agrupa la actividad institucional con enlaces a departamentos ministeriales, agencias y organismos públicos; noticias y comunicaciones; guías, normativa y reglamentos; investigación y estadísticas oficiales; documentos de política y consultas públicas, y publicaciones de transparencia y libertad de información.
El portal actúa como un índice estructurado que evita al usuario tener que conocer la estructura administrativa del Estado: cada categoría enlaza con subportales temáticos mantenidos por los distintos departamentos. Su objetivo declarado es centralizar en un único dominio la información que anteriormente se repartía entre decenas de sitios web gubernamentales, ofreciendo un punto de partida único, coherente y accesible para cualquier trámite o consulta con la administración británica.