Google pide a sus usuarios que valoren si la búsqueda con IA ha mejorado o empeorado su experiencia

Fuentes: Tell us: do you think AI has made Google search better or worse?

Google ha colocado la inteligencia artificial en el centro de su buscador: sus AI Overviews, los resúmenes generados por un chatbot, aparecen antes de la lista clásica de enlaces en google.com. La compañía defiende que se trata de la mayor actualización de su motor de búsqueda y asegura que el volumen total de clics orgánicos hacia sitios web se mantiene estable año tras año. Numerosos estudios, medios y editores detectan, en cambio, que los usuarios cada vez navegan menos fuera de Google cuando el resumen de IA les ofrece una respuesta suficiente, aunque cite las fuentes de las que se nutre. Esta caída del tráfico preocupa a los editores porque los clics son su principal fuente de ingresos publicitarios, y varios grandes medios estadounidenses han demandado a Google por considerar que los resúmenes de IA desvían y reducen las visitas a sus sitios, recortando así sus ingresos. Google rechaza esas acusaciones y las atribuye a metodologías defectuosas. Con el fin de pulsar la opinión de sus lectores, The Guardian les pregunta si creen que la integración de la inteligencia artificial ha mejorado o empeorado el buscador de Google.