Google ha anunciado nuevas funciones de inteligencia artificial en Google Maps que permitirán a los usuarios pedir comida sin salir de la aplicación. La principal novedad llega a través de Ask Maps, la experiencia conversacional del servicio, que posibilitará buscar un plato concreto y completar el pedido en el propio mapa. Por ejemplo, un usuario de vuelta del trabajo podrá pedir a Maps que localice un restaurante cercano y prepare un pedido para recogerlo por el camino.
El sistema tendrá en cuenta los restaurantes de la zona, los lugares guardados por el usuario y sus preferencias alimentarias para sugerir las opciones más adecuadas. Una vez elegido el establecimiento, Maps añadirá automáticamente el plato al carrito y solo quedará revisarlo y confirmar la compra. El despliegue inicial se realizará en Estados Unidos con integraciones en Square y Toast, y Uber Eats se sumará más adelante.
Ask Maps también incorporará recomendaciones personalizadas según la información que el usuario comparte con los servicios de Google, un widget con datos de transporte público en tiempo real y la posibilidad de editar mapas mediante conversación con la IA, sin recurrir a los menús tradicionales. Google ha confirmado que el pedido de comida y la edición conversacional del mapa llegarán primero a Estados Unidos, mientras que el resto de funciones se extenderán a todos los países donde Maps ya opera.