Varios propietarios de altavoces Google Home están experimentando un fallo técnico que provoca la descarga continua de cientos de gigabytes de datos en segundo plano. El problema, reportado por 9to5Google y usuarios de Reddit en la última semana, podría deberse a que los dispositivos fallan al intentar instalar actualizaciones de firmware. Un usuario de Reddit señaló que su altavoz consumió más de 200 GB de datos en un solo día, una cifra que podría agotar rápidamente los límites de sus planes de datos si no se monitorea el uso.
Google ha confirmado la existencia del problema y ha indicado que una solución ya se está desplegando para corregirlo. Aunque la mayoría de las quejas se centran en el nuevo modelo de Google Home Speaker, no está claro aún qué tan extendido es el fallo ni qué dispositivos específicos están afectados. Tom Warren, de 9to5Google, confirmó que su propio altavoz no está sujeto al problema, mientras que otros informes muestran variaciones significativas en el consumo: un dispositivo afectado usó 132 GB en un mes, frente a los 2 GB de un altavoz no afectado en el mismo periodo. La compañía ha sido contactada para obtener más información sobre la causa exacta y confirmar la lista de dispositivos impactados.