Google ha desactivado la cuenta de correo Gmail de un usuario que la utilizó durante 15 años, la fecha del cual es el 1 de septiembre de 2026. La empresa justificó la acción por 'spam', sin identificar mensajes específicos. El autor del informe, un usuario de la cuenta, detalla su proceso de reclamación ante autoridades polacas y la falta de respuesta de Google. El texto, publicado el 14 de septiembre de 2026 en Warszawa, analiza cómo Google gestiona disputas legales y regulatorias, contrastando el retraso de 18 días que tardó la entidad bancaria en resolver la disputa con el cero días de respuesta de Google. El autor describe la cadena de comunicaciones: llamadas a la línea de ayuda, envíos por correo registrado, y la reacción de los guardas de seguridad en el edificio de Rondo Daszyńskiego 2C en Warszawa, donde la dirección no aparece en Google Search. El informe destaca la discrepancia entre la capacidad de la entidad bancaria para comparar evidencia y la incapacidad de Google para identificar mensajes, un punto central de la crítica al modelo de negocio de Google.
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