Google ha incorporado la grabación de un vídeoselfi como nueva opción para que los usuarios puedan demostrar su identidad y recuperar el acceso a su cuenta cuando no pueden utilizar los métodos habituales, como el correo, el teléfono de recuperación, las claves de acceso o los códigos de verificación. La función se activa desde el apartado de seguridad de inicio de sesión y consiste en que el usuario mire a la cámara y realice pequeños movimientos de cabeza para que el sistema registre su rostro desde distintos ángulos. Si el dispositivo no dispone de cámara, el proceso puede completarse desde otro aparato mediante un código QR.
En caso de perder el acceso, Google podrá solicitar un nuevo vídeoselfi que se comparará con el grabado durante la configuración inicial. Para evitar fraudes, el sistema combina reconocimiento facial con comprobaciones de vitalidad que confirman que la grabación se realiza en tiempo real y descartan fotografías, vídeos pregrabados o deepfakes generados con inteligencia artificial. Los vídeos se almacenan cifrados y el usuario puede eliminarlos en cualquier momento desde la configuración de la cuenta, aunque Google puede conservar temporalmente una copia por motivos de seguridad. Cada usuario decide si autoriza el uso de estas grabaciones para mejorar las tecnologías de reconocimiento facial, estimación y verificación de edad. El despliegue será gradual y la herramienta no estará disponible para cuentas de Google Workspace, cuentas infantiles ni cuentas inscritas en el Programa de Protección Avanzada.