Fastmail permite desde ahora a sus usuarios elegir la Unión Europea como ubicación principal de sus datos de correo electrónico y archivos, mediante servidores propios instalados en un centro de datos seguro en Ámsterdam. Hasta ahora, todas las cuentas se almacenaban exclusivamente en servidores de la compañía en Filadelfia y San Luis (Estados Unidos). La nueva infraestructura europea replica los estándares de seguridad, hardware y software del despliegue estadounidense, con cifrado en reposo y gestión interna por parte del equipo de la empresa australiana.
La opción tiene matices. Si el usuario elige la región UE, la copia principal de su correo y archivos reside en Ámsterdam y las réplicas geográficamente separadas se mantienen en EE. UU., ya que por ahora solo hay una sede europea. Los logs del sistema, las copias de seguridad de emergencia y determinados metadatos (direcciones de correo, sitios web, archivos independientes y servicios vinculados) se replican entre ambos continentes. Fastmail, como empresa australiana, queda sujeta a la legislación australiana y a los tratados de cooperación jurídica con otros países, independientemente de dónde se almacenen los datos.
La compañía ha preasignado la región UE a usuarios con dirección de facturación europea, que pueden cambiar a EE. UU. en cualquier momento. El resto puede solicitar la migración, un proceso más lento al requerir la sincronización completa del correo. El cambio se gestiona desde Ajustes → Usuarios y uso compartido → Ajustes de equipo, en el apartado de residencia de datos bajo GDPR. Fastmail descarta de momento cobrar un recargo por la opción europea.