Cada vez más empresas están implementando entrevistas de trabajo con robots de inteligencia artificial (IA), generando debate y controversia. Según un artículo de The Verge, estas herramientas, ofrecidas por compañías como CodeSignal, Humanly y Eightfold, buscan ampliar el alcance de las entrevistas iniciales, permitiendo a las empresas evaluar a un mayor número de candidatos y, supuestamente, reducir sesgos. El periodista Hayden Field experimentó con tres de estas plataformas para diferentes puestos de trabajo, incluyendo algunos creados específicamente para la prueba. Aunque algunas plataformas se sintieron más naturales que otras, Field expresó un deseo constante de interactuar con un entrevistador humano, resaltando la dificultad de superar la sensación de irrealidad (el valle inquietante) al interactuar con un avatar de IA. A pesar de las afirmaciones de menor sesgo, el artículo recuerda que los sistemas de IA se entrenan con datos de internet, los cuales pueden contener prejuicios inherentes, haciendo imposible una IA completamente imparcial.
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