ElevenLabs, la empresa que desarrolla la capa de voz para la inteligencia artificial, ha alcanzado una valoración de 22.000 millones de dólares, según informes de Bloomberg. La compañía, fundada en 2022, genera actualmente 600 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales (ARR) y opera con un modelo de negocio centrado en el sector empresarial, que representa el 55% de sus ingresos, seguido por pequeñas y medianas empresas y creadores de contenido.
Mati Staniszewski, cofundador y CEO de ElevenLabs, fue entrevistado en Toronto para discutir la estrategia de la empresa. Staniszewski defendió la necesidad de que las empresas informen a los clientes cuando interactúan con agentes de IA, argumentando que la sociedad está preparada para esta transparencia. Además, la empresa enfrenta una creciente competencia de parte de sus propios clientes, como Decagon, que utiliza la tecnología de ElevenLabs para desarrollar sus propios modelos de voz. A pesar de las presiones competitivas, la dirección de la empresa prioriza la expansión de cuota de mercado sobre los márgenes brutos, aceptando incluso una reducción de estos si es necesario para acelerar el crecimiento.
En cuanto a la infraestructura técnica, ElevenLabs combina modelos de frontera con modelos de código abierto, dependiendo de la sensibilidad de los datos y las regulaciones locales. La empresa también aborda preocupaciones de seguridad, destacando que su tecnología no permite la creación de agentes auto-replicantes, lo que mitiga riesgos de ciberseguridad. Finalmente, la compañía prepara su salida a bolsa para 2028, aunque no ha confirmado una fecha exacta.