Apple sufrió una derrota judicial en su intento de evitar la clasificación de su App Store y su sistema operativo iOS como «guardianes de acceso» (gatekeepers) bajo la Ley de Mercatos Digitales (DMA) de la Unión Europea. El Tribunal General de la UE, con sede en Luxemburgo, consideró que la Comisión Europea actuó «con razón» al incluir esos servicios en la categoría de plataformas con obligaciones especiales para garantizar una competencia leal en los mercados digitales. La sentencia no es firme: Apple puede recurrir ante el Tribunal de Justicia de la UE, paso que la empresa probablemente dará.
La clasificación como gatekeeper, vigente desde septiembre de 2023, afecta a App Store, iOS y Safari. Otros gigantes tecnológicos designados son Amazon, Alphabet (Google), Microsoft, Meta y TikTok. En los últimos meses, Apple ya adoptó algunos cambios en sus sistemas y excluyó explícitamente a la UE del lanzamiento de Siri AI por temor a la regulación europea. El iPad también está considerado gatekeeper.
El tribunal avaló la tesis de la Comisión de que las variantes del App Store para iPhone, iPad, Apple Watch, Mac y Apple TV constituyen un único «servicio de plataforma central». Además, declaró inadmisibles los recursos de Apple contra la clasificación de iMessage como servicio de comunicación interpersonal independiente del número telefónico. La Comisión ya impuso a Apple una primera multa de 500 millones de euros por incumplimiento del DMA.