Disneyland ha implementado tecnología de reconocimiento facial en algunos carriles de entrada, según anunció The Walt Disney Company. El sistema, que comenzó a probarse en 2021 y se expande en 2024, captura imágenes de los visitantes para convertirlas en valores numéricos únicos, con el objetivo de prevenir fraudes y agilizar la reentrada al parque, especialmente para titulares de pases anuales. Los visitantes tienen la opción de evitar los carriles equipados con esta tecnología.
Esta medida se produce en un contexto de creciente debate nacional sobre la privacidad y la vigilancia, con otras empresas como Meta explorando la integración de reconocimiento facial en sus productos y agencias gubernamentales considerando su uso. La implementación de Disney sigue una tendencia observada en estadios de la MLB, donde se ofrece una entrada “go-ahead” basada en selfies subidos a una aplicación. Expertos en privacidad, como Jay Stanley de la ACLU, expresan preocupación por el establecimiento de un precedente donde el escaneo facial se vuelve omnipresente. Disney asegura haber implementado medidas de seguridad para proteger la información de los visitantes, aunque reconoce que ninguna medida es completamente infalible.