Discord ha lanzado 'Open Notes', una nueva función impulsada por inteligencia artificial diseñada para ayudar a los moderadores a gestionar comunidades en crecimiento y reducir el agotamiento. Inspirada en la función 'Community Notes' de X (antes Twitter), Open Notes identifica 'flashpoints' o puntos de conflicto en conversaciones dentro del servidor, permitiendo a la comunidad añadir contexto y aclarar malentendidos antes de que escalen. La herramienta escanea conversaciones pasadas y presentes, utilizando IA para sugerir borradores de contexto que luego son revisados, editados y votados por los miembros de la comunidad. Solo los comentarios con consenso general se muestran a los usuarios, evitando la necesidad de medidas drásticas como suspensiones o prohibiciones. La plataforma busca fomentar la confianza y el crecimiento de la comunidad, permitiendo a los administradores mantener el control y a los usuarios resolver disputas de manera colaborativa. La implementación inicial ha generado reacciones mixtas entre los usuarios, algunos expresando preocupaciones sobre el equilibrio del juego, aunque los desarrolladores han abordado algunas de estas inquietudes en una actualización reciente.
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