Corte de Colonia prohíbe la publicidad de Telekom en la identificación de red

Fuentes: Landgericht Köln verbietet Telekom-Werbung in Netzkennung

El Tribunal Regional de Colonia (Landgericht Köln) ha dictado una sentencia que declara inaceptable la campaña publicitaria de la Deutsche Telekom, que sustituyó la identificación de red (Netzkennung) en los dispositivos móviles por el lema publicitario "Im besten Netz". La decisión, adoptada el 17 de septiembre de 2026, establece que esta acción constituyó una molestia inaceptable para los consumidores, quienes no contaban con la posibilidad de desactivar la publicidad ni de ser informados previamente sobre su presencia en sus pantallas.

La demanda, presentada por el Bundeverbraucherzentrale (vzbv) el 5 de febrero de 2026, argumenta que la Telekom explotó la identificación de red como una plataforma publicitaria, forzando la atención de los usuarios sobre el diseño publicitario y generando una sensación de intrusión. Jana Brockfeld, del equipo de ejecución legal del vzbv, señaló que la publicidad se impuso contra la voluntad de los clientes, quienes se sintieron inseguros al ver el mensaje en lugar de su nombre habitual. El tribunal concluyó que la publicidad era una parte esencial de la medida, aprovechando deliberadamente su efecto perturbador.

El caso ha tenido un impacto significativo en la industria. El Tribunal Regional de Colonia advirtió sobre el riesgo de que otras empresas imiten esta práctica, utilizando cambios simples en la identificación de red para alcanzar a grandes volúmenes de personas simultáneamente. Aunque la sentencia aún no es firme, la Telekom ha recurrido ante el Tribunal Regional de Colonia (OLG Köln) el 19 de octubre. Paralelamente, el Tribunal Regional de Düsseldorf (OLG Düsseldorf) emitió una orden provisional contra 1&1 en octubre, confirmando que la publicidad no permitida en la identificación de red es un problema recurrente en el sector.