Comcast lanzó esta semana Xfinity Shield, una plataforma que convierte los routers Xfinity Gateway compatibles en sensores de movimiento mediante señales Wi-Fi, sin cámaras, imágenes, vídeo ni audio. La función, llamada WiFi Motion, ha generado críticas y temor entre clientes, que en redes sociales como r/Comcast han expresado su rechazo a tener un dispositivo "en mi salón midiendo el movimiento de mi familia". Las dudas se intensificaron al conocer una cláusula que permite a Comcast compartir los datos con terceros sin avisar al usuario si lo exige la ley.
Según la portavoz Meagan Sloan, WiFi Motion conserva registros de movimiento hasta siete días en la nube, accesibles desde la app Xfinity. La compañía asegura que solo se activa con consentimiento del cliente y que no monitoriza la actividad en tiempo real, aunque no aclara si tiene la capacidad técnica para hacerlo. Los datos recogen cuándo se detecta movimiento entre un dispositivo conectado y el Gateway, e identifican qué aparato lo originó (por ejemplo, "movimiento detectado por el televisor LG" o "por el altavoz inteligente del pasillo"). Incluye un ajuste para mascotas menores de 40 libras basado en el tamaño, no en la identidad, y la propia Comcast reconoce que puede ser impreciso, sobre todo con niños.
La técnica opera a través de paredes y exige dispositivos fijos siempre encendidos. Quienes deseen evitar la función pueden poner el Gateway en modo puente y conectar un router propio.