Un ciberataque sospechoso ha afectado a los congeladores de supermercados en siete países de Europa, lo que ha generado preocupación por las vulnerabilidades de los dispositivos conectados a internet, desde maquinaria industrial hasta electrodomésticos domésticos. Aunque los expertos advierten que cualquier dispositivo en línea puede ser explotado, no hay evidencia de que los atacantes estén dirigidos específicamente a los electrodomésticos en este incidente, que se centró en el sector retail. Ciaran Martin, exdirector del Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido (NCSC), ha instado a los fabricantes a mejorar la seguridad de sus productos y a los consumidores a mantener sus dispositivos actualizados y activar la autenticación de dos factores. Desde abril de 2024, la ley del Reino Unido exige que ciertos dispositivos inteligentes cumplan con estándares mínimos de ciberseguridad. Investigadores de UK Cyber Defence han identificado más de 800 interfaces de refrigeración y control de edificios asociadas a minoristas británicos que son accesibles a través de internet público, lo que podría exponerlas a ataques si existen contraseñas débiles. Helen Dickinson, de la British Retail Consortium, ha señalado que los incidentes cibernéticos son una gran preocupación para los minoristas, quienes colaboran con el NCSC para compartir inteligencia. Este incidente se suma a otros, como los ataques de ransomware a Marks & Spencer y The Co-op en mayo de 2025, que afectaron el suministro de alimentos. Expertos como Ken Munro y Olivier Daloy señalan que la conectividad también afecta a vehículos, plantas de energía y redes de agua, donde las empresas con recursos limitados pueden depender de equipos obsoletos y vulnerables.
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