China se ha consolidado como el líder en la adopción masiva de inteligencia artificial por parte de los consumidores, superando a Estados Unidos en penetración de mercado. Según un informe del banco de inversión Morgan Stanley, el 80% de los usuarios chinos utiliza la IA para fines personales al menos una vez a la semana, frente al 54% de los estadounidenses. Esta ventaja se atribuye a la integración de herramientas de IA en aplicaciones cotidianas, como mensajería, comercio y entretenimiento, lo que permite a los usuarios adoptar estas tecnologías sin fricción operativa.
La escala de adopción en China es extraordinaria: en 2024, 249 millones de personas usaban IA generativa, cifra que se elevó a 602 millones en 2025. Además, el 64% de los encuestados chinos emplea cinco o más herramientas de IA simultáneamente, un fenómeno conocido como multihoming. Plataformas como WeChat, Alipay, Taobao y Douyin facilitan este acceso mediante superapps que ejecutan acciones complejas, desde búsquedas hasta compras y reservas, integrando servicios de pago y datos en un único ecosistema. A diferencia de Estados Unidos, donde la adopción es más lenta y fragmentada, China ha logrado una penetración profunda y rápida gracias a la infraestructura digital existente y la integración de la IA en la infraestructura de servicios básicos.