Canva, la plataforma de diseño digital fundada en Australia, ha anunciado una reestructuración radical que afectará a 1.271 empleados, lo que representa el 22% de su plantilla global. Melanie Perkins, cofundadora y CEO de la empresa, presentó el comunicado a través de un correo electrónico interno y en su página web, calificando el movimiento como "el momento más difícil de nuestra trece años de historia". La decisión, que se materializará a partir de enero, implica cambios significativos en los roles, reubicaciones a centros centralizados o, lamentablemente, el despido de compañeros que han contribuido a construir la marca. Según Perkins, "los pequeños cambios no serán suficientes" para preparar a la empresa para la próxima década, y la compañía busca "refundarse" en torno a equipos pequeños, empoderados y con mayor autonomía, eliminando capas intermedias y consolidando responsabilidades superpuestas.
El desarrollo de esta reestructuración se centra en la integración de los equipos de Producto, Crecimiento y Plataforma en una única organización de producto, con el objetivo de "simplificar las capas" y "consolidar responsabilidades superpuestas". Además, Sydney se convertirá en el hogar principal para la mayoría de los equipos de producto y roles en otras especialidades, donde el contexto compartido y la colaboración cercana son cruciales. En cuanto a la dinámica de trabajo, Canva espera que la mayoría de los empleados híbridos dediquen entre dos y tres días a la semana a la oficina, dependiendo de la viabilidad en cada zona. La empresa ha detallado los beneficios para los empleados que abandonan la compañía: recibirán al menos seis meses de salario, mantendrán la cobertura sanitaria durante doce meses en países donde se aplica dicha norma, y podrán conservar sus portátiles corporativos. Asimismo, Canva ofrecerá subvenciones de hasta 10.000 dólares (14.000 dólares australianos) a través de un fondo para aquellos que deseen emprender proyectos propios, con un plazo final de presentación de solicitudes establecido para el 14 de diciembre.
El análisis de las fuentes revela que, aunque Canva no ha mencionado explícitamente la inteligencia artificial (IA) como el motivo principal en su anuncio, el contexto sectorial es inequívocamente relevante. The Guardian señala que estos recortes se alinean con una tendencia general en el sector tecnológico, donde las empresas de software luchan por mantenerse competitivas frente a disruptores de IA más baratos, mientras que agresivamente integran herramientas de IA en sus propios productos. Xataka añade que el crecimiento de Canva se ha desacelerado por primera vez en una década, citando que en agosto la empresa redujo su previsión de crecimiento de ingresos para 2026 del 30% al 20%. Perkins atribuye esta ralentización a la entrada de competidores como Google, OpenAI y otros laboratorios de IA en el terreno de la generación de imágenes, lo que está cambiando "lo que la gente puede crear, cómo lo crea y qué espera de los productos que utiliza". Además, informes de la BBC indican que los inversores, Blackbird Ventures y Airtree, han rebajado supuestamente la valoración de la empresa de 60.000 millones de dólares australianos a unos 49.000 millones a finales del año pasado, una reducción que coincide con el aumento de los costes relacionados con el despliegue de nuevos productos de IA.
En conclusión, Canva se suma a una ola de reestructuraciones en la industria tecnológica, unida a recortes en empresas como Atlassian, Block y WiseTech Global. El estado actual de la empresa marca un punto de inflexión: tras años de crecimiento acelerado y considerarse candidata a una gran salida a bolsa, Canva ahora enfrenta la presión de optimizar sus costes y su estructura operativa en un mercado cada vez más dominado por la IA. Los inversores y el mercado observarán de cerca cómo la empresa logra equilibrar la necesidad de eficiencia y centralización con la retención de talento clave, mientras que los empleados afectados deberán adaptarse a un nuevo modelo de trabajo y, en muchos casos, a una nueva realidad profesional.