Apple y Samsung apuestan por el leasing y la suscripción de smartphones

Apple lanzó esta semana en Estados Unidos Apple Upgrade, un programa de arrendamiento en colaboración con Klarna que permite pagar una cuota mensual por un iPhone, Mac, iPad o Apple Watch con opción de renovar, devolver o comprar el dispositivo. Samsung, por su parte, ofrece desde hace meses en la India su programa Galaxy Forever, que combina financiación con recompra garantizada para acceder a sus modelos de gama alta. El consejero delegado de Apple, Tim Cook, defendió en la presentación de resultados trimestrales que la iniciativa facilita a los usuarios —especialmente a los que renuevan con frecuencia— acceder a los productos más recientes y recordó el alto valor de reventa de los iPhone como base del modelo.

El movimiento responde al alargamiento de los ciclos de sustitución: la consultora Counterpoint Research estima que la vida media global del smartphone pasará de 3,5 años en 2025 a cuatro años en 2026, y en Estados Unidos los dueños de teléfonos premium ya conservan sus equipos una media de 42 meses, según IDC. Los analistas consultados coinciden en que el objetivo real no es acortar esa cadencia, sino proteger márgenes y fidelizar al cliente dentro del ecosistema mientras los precios suben por la escasez de memoria y componentes. Empresas como la británica Raylo, la alemana Grover o la india BytePe, donde más del 80% de los clientes opta por la suscripción, exploran el mismo terreno. Queda por ver si la propiedad directa será sustituida o convivirá con las nuevas modalidades.