Apple ha revertido su política de privacidad al anunciar que utilizará datos personales de los usuarios para entrenar sus modelos de inteligencia artificial, rompiendo así su promesa anterior de no hacerlo. Esta decisión, revelada en la versión preliminar de iOS 27, permite al fabricante almacenar interacciones completas con Siri, incluyendo grabaciones de audio y transcripciones de consultas y respuestas. La empresa aclara que estos datos no se vincularán a la cuenta de Apple y que solo serán revisados por personal de verificación interno, aunque un segmento podría ser auditado por personal no especificado.
El cambio se implementa mediante un sistema de consentimiento previo (opt-in) durante la activación de Siri AI, donde los usuarios deben aceptar explícitamente contribuir a la mejora del chatbot. Aunque el diálogo no puede rechazarse completamente en ese momento, los usuarios pueden desactivar la opción posteriormente en la configuración de 'Análisis y mejoras'. Previamente, Apple había modificado silenciosamente sus directrices de IA responsable, eliminando la frase que aseguraba que los datos privados nunca se usarían para el entrenamiento de sus modelos base, y añadiendo la excepción de que esto ocurriría solo si el usuario decide explícitamente ayudar.
Esta inversión de rumbo socava también las promesas de su infraestructura 'Private Cloud Compute', que debía garantizar privacidad similar a los modelos locales con rendimiento de nube. La medida llega en un momento delicado, coincidiendo con el lanzamiento de nuevos dispositivos como el iPhone Duo y modelos de Apple Watch diseñados para escuchar de forma continua y ofrecer resúmenes de conversaciones. Este giro contrasta con el escándalo de privacidad que Apple sufrió años atrás, cuando se reveló que subcontratistas estaban evaluando grabaciones de Siri que contenían información personal sensible bajo normas laxas de protección de datos.