Apple ha confirmado que está trabajando para resolver los retrasos en el despliegue de su nueva función Screen Time, introducida con iOS 27. Sin embargo, la implementación actual genera frustración entre los usuarios debido a requisitos técnicos complejos que impiden el acceso inmediato a las nuevas herramientas de control parental. El principal obstáculo es que, para activar Screen Time en cualquier dispositivo de un hogar conectado, todos los iPhone, iPad, Apple Watch, Mac y Vision Pro de la familia deben estar actualizados al sistema operativo 27. Si un dispositivo no es compatible, se considera 'legacy' y puede bloquear el acceso a las nuevas funciones en otros equipos, obligando a los usuarios a eliminar manualmente estos dispositivos antiguos de su cuenta de iCloud. Esta situación ha afectado a padres que dependen de la sincronización de configuraciones entre dispositivos para gestionar el tiempo de pantalla de sus hijos. Katie Lowry, portavoz de Apple, reconoció la complejidad del proceso y afirmó que la empresa está mejorando la experiencia para que los padres puedan configurarse rápidamente. Aunque las nuevas funciones, como 'Ask To Browse', son prometedoras, la falta de claridad en la documentación y la dependencia de la actualización de dispositivos de otros miembros de la familia han dejado a muchos usuarios sin acceso a estas mejoras. El caso de una madre que no puede usar Screen Time en el iPhone de su hija porque su hijo de 18 años no ha actualizado su MacBook Neo ilustra la fricción que surge en la relación familiar con la tecnología. Mientras tanto, Apple continúa refinando su arquitectura de iCloud para facilitar el acceso a estas herramientas de seguridad infantil.
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