Un nuevo conjunto de documentos desclasificados revela tácticas de manipulación de precios por parte de Amazon, según alega el fiscal general de California, Rob Bonta. Los documentos, obtenidos como parte de una demanda civil presentada en 2022, muestran cómo Amazon presionó a vendedores independientes en su plataforma para que aumentaran los precios en sitios web de la competencia como Walmart y Target, con el objetivo de que Amazon pareciera ofrecer precios más bajos. La compañía se preocupaba incluso por diferencias de precios de tan solo un centavo. Los documentos incluyen correos electrónicos internos, testimonios jurados y presentaciones corporativas confidenciales. Un vendedor de ropa, Mayer Handler, testificó que Amazon suprimió su producto por ser un centavo más barato en Walmart. Terry Esbenshade, proveedor de una tienda de jardinería, relató cómo la pérdida del “Buy Box” de Amazon (el panel de compra destacada) reducía sus ventas en un 80%, obligándole a subir precios en otros sitios. Amazon niega las acusaciones, argumentando que sus prácticas fomentan la competencia y ofrecen los mejores precios a los consumidores. La demanda, que se dirige a un juicio en enero de 2027, plantea serias interrogantes sobre el poder de Amazon en el comercio electrónico y su impacto en los precios para los consumidores.
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