Amazon ha presentado en España Alexa+, la nueva generación de su asistente por voz, con el objetivo de distanciarse de la competencia en inteligencia artificial conversacional. Andrés Pazos, Country Manager de Alexa en España, ha asegurado en una entrevista que el producto no es un chatbot ni un modelo de lenguaje más, sino un asistente personal construido sobre una arquitectura propia que denomina "orquestador" y que combina más de 70 modelos, entre ellos los propios Nova y otros de Anthropic.
Pazos ha subrayado que el desarrollo se ha realizado de forma local, con equipos en Madrid y Barcelona, y con alianzas con socios españoles como Fiverr, Cabify, The Fork, TripAdvisor y Treatwell para integrar servicios de restauración, movilidad, reservas y compras. En España, Alexa está presente de forma habitual en uno de cada cuatro hogares y la compañía afirma haber crecido a doble dígito el último año.
La compañía ha destacado que Alexa+ incorpora funciones agénticas —envío de correos, gestión de documentos, organización de calendarios— con un enfoque de privacidad desde el diseño, control de perfiles y autenticación multifactor. Próximamente lanzará una versión web para continuar las tareas fuera del hogar. La mayoría de los dispositivos Echo comercializados en España son compatibles con la nueva versión.