Almanac es un agente de inteligencia artificial pensado para integrarse en el flujo de trabajo de una empresa. A diferencia de los chatbots con integraciones puntuales, mantiene una wiki interna que se actualiza de forma continua con la información procedente de las herramientas conectadas (Slack, Gmail, Granola, Mercury, el repositorio de GitHub, etc.) y conserva el contexto entre sesiones. De este modo, cuando un usuario formula una pregunta, el agente responde desde esa memoria compartida en lugar de buscar datos en cada interacción.
La plataforma también opera desde su propio ordenador remoto, con navegador, archivos y credenciales propias, lo que le permite ejecutar tareas de forma autónoma: descargar recibos y adjuntarlos en Mercury, abrir incidencias en GitHub con pasos para reproducir el error o redactar documentos a partir de la información ya compilada. Antes de acciones sensibles —como iniciar sesión, realizar un pago o tomar una decisión empresarial— solicita confirmación al usuario y permite visualizar cada paso de la ejecución.
Las páginas de la wiki generada enlazan a sus fuentes originales, de manera que cualquier persona puede verificar la procedencia de cada dato y corregirlo; las correcciones pasan a formar parte de la base de conocimiento. El servicio se concibe como un complemento de herramientas ya presentes en la empresa —Notion, Linear o Slack— y no como un sustituto. Su objetivo es delegar trabajo rutinario y de coordinación para que el equipo humano se dedique a las decisiones que requieren intervención humana.