Alexa Plus, el asistente de voz de Amazon impulsado por inteligencia artificial generativa, se ha consolidado como el mejor asistente para el hogar inteligente en pruebas recientes, aunque su integración en la vida personal sigue siendo deficiente. Tras un año de uso desde julio de 2025, el dispositivo ha mejorado significativamente en la comprensión de comandos conversacionales, la velocidad de respuesta y la gestión de rutinas domésticas, superando a la versión anterior de Alexa. Sin embargo, la experiencia de usuario se ve obstaculizada por la falta de personalización profunda y la presencia de anuncios intrusivos en las pantallas Echo Show.
El asistente destaca por su capacidad para ejecutar tareas complejas, como configurar rutinas de iluminación y seguridad mediante sensores de movimiento, y por su utilidad en la cocina, donde puede reformatear recetas y responder preguntas contextuales. No obstante, la aplicación móvil de Alexa sigue siendo una experiencia dolorosa para la gestión de dispositivos, requiriendo a los usuarios realizar tareas manuales que el asistente debería automatizar. Además, la función de anuncios en las pantallas inteligentes genera frustración, interrumpiendo momentos de nostalgia o utilidad. Con la llegada de competidores como Gemini for Home y Apple Intelligence, Alexa Plus mantiene una ventaja en la integración con dispositivos de hogar, pero aún no ofrece la gestión integral de la vida diaria que los usuarios esperan.